Mobip vous conseille quelques outils de fidélisation
Tous les commerçants connaissent cet adage : Il coûte 3 à 6 fois moins cher de fidéliser un client que de le recruter. La fidélisation client est un processus engageant aux résultats prouvés, mais toujours moins coûteux et moins risqué que la simple génération de leads.